מדיניות פרטיות – SparkShop

אתר SparkShop (להלן: "האתר") המופעל בכתובת sparkshop.co.il, מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגנה על המידע האישי שנמסר לו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13 ותיקון 16 (2025).

1. המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר וביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שאתה מספק באופן אקטיבי: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום.

• מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שבהם ביקרת ומידע על מכשיר הקצה (באמצעות עוגיות – Cookies).

2. המטרה לשמה נאסף המידע

המידע נאסף לצרכים הבאים:

• עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ושירות לקוחות.

• עמידה בדרישות חוקיות (כגון הנפקת חשבוניות).

• שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים באתר.

• שליחת עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך המפורשת ומתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בכל עת).

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא יעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך השלמת הרכישה (לדוגמה: לחברות סליקה ולחברת השליחויות).

• לספקי שירותים טכניים המסייעים בתפעול האתר (כגון שירותי אחסון או מערכות CRM), וזאת תחת התחייבותם לשמירה על סודיות המידע.

• במקרה של דרישה חוקית מצד רשות מוסמכת או צו שיפוטי.

4. אבטחת מידע

בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים (כגון פרוטוקול SSL) כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שיבוש. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולצרכי שיווק. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. זכויותיך – עיון במידע ומחיקתו

על פי חוק, אתה זכאי לעיין במידע השמור עליך במאגר המידע שלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, או אם ברצונך לבקש את מחיקת המידע (בכפוף למגבלות החוק), הנך מוזמן ליצור עמנו קשר בכתובת: [הכנס דוא"ל של האתר].

7. שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה בולטת באתר.

תאריך עדכון אחרון: 24.4.26