תקנון ותנאי שימוש – SparkShop

1. כללי

אתר SparkShop (להלן: "האתר") המופעל בכתובת sparkshop.co.il, משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים לציבור הגולשים. השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו כפוף לאמור בתקנון זה. גלישה באתר או רכישת מוצר מהוות הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

2. כללי השימוש באתר

• השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה, בעלי כשרות משפטית.

• אין לעשות באתר שימוש המהווה עבירה פלילית, עוולה אזרחית או שימוש הפוגע בפרטיותם של משתמשים אחרים.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש הפועל בניגוד לתקנון או בניגוד לחוק.

3. תנאי רכישה ואספקה

• רכישת מוצרים תתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר המאושר באתר.

• השלמת הרכישה מותנית באישור חברת האשראי וזמינות המוצר במלאי.

• אספקה: האתר יספק את המוצרים לכתובת שהוזנה במועד ההזמנה, בהתאם ללוחות הזמנים המפורטים בדף המוצר. האתר אינו אחראי לאיחורים הנובעים מצד ג' (חברות שליחות) או כוח עליון.

4. מדיניות ביטולים והחזרות (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

• לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

• ניתן לבטל רכישת מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), בתנאי שלא נעשה במוצר שימוש והוא באריזתו המקורית.

• ביטול עקב פגם במוצר לא יגרור דמי ביטול. בביטול מכל סיבה אחרת, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

5. הגבלת אחריות

• האתר ובעליו אינם אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.

• התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל.

• האחריות על המוצרים ניתנת על ידי היצרנים/יבואנים בהתאם לתעודת האחריות המצורפת (אם קיימת).

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

• כל הזכויות בעיצוב האתר, בקוד, בתמונות, בסימני המסחר ובתוכן הטקסטואלי שייכות ל-SparkShop או לצדדים שלישיים שהעניקו לאתר רישיון שימוש.

• אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.

7. מדיניות פרטיות והגנת המידע (עדכון 2025)

• האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לתיקון 16 לחוק הגנת הפרטיות.

• מידע אישי שנמסר (שם, טלפון, כתובת) ישמש לצורך אספקת המוצרים ותקשורת עם הלקוח.

• מידע זה לא יועבר לצד ג', למעט גורמים הנחוצים להשלמת העסקה (חברות סליקה ושליחויות).

• המשתמש זכאי לעיין במידע השמור עליו ולבקש את מחיקתו ממאגרי המידע של האתר בכל עת.

8. סמכות שיפוט

• על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

• סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון (או מחוז אחר לפי שיקול דעת בעל האתר).